La empresa Air-e mantiene un diálogo permanente con las autoridades y organismos de socorro tras la alerta lanzada por una onda tropical que ocasionará lluvias y tormentas eléctricas en La Guajira.
Debido al pronóstico del Ideam, la empresa recomienda a todos los usuarios reportar cualquier incidente eléctrico a los diferentes canales de atención.
La gerente de Air-e en el Departamento, Martha Iguarán Daza, invita a reportar las fallas por los canales de la compañía como la línea 115 y la app Air-e.
El propósito es generar avisos y atender así las incidencias en el servicio en el menor tiempo posible que puedan presentarse.