Superintendencia abrió investigación contra Avianca por recolectar datos personales en su aplicación

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en su rol de autoridad nacional de Datos Personales, abrió investigación a la empresa Avianca, al evidenciar de manera preliminar, que mediante su aplicación se recolectan datos personales de los usuarios.

El informe de la SIC sostiene que la empresa, como propietaria de la aplicación de Android, utilizando mecanismos considerados ilegítimos, sin la autorización expresa, previa e informada de los titulares y sin informar las finalidades específicas, recolecta  y trata esa información. 

La Superintendencia de Industria y Comercio determinó preliminarmente que Avianca utiliza tecnologías para perfilar a los ciudadanos, incluyendo la geolocalización en tiempo real, y la activación inadvertida de permisos del dispositivo que le permite acceder a la agenda de contactos del dispositivo, cámara, GPS, lectura y escritura de la memoria externa del dispositivo, entre otras.

Características que son consideradas peligrosas, vulnerando presuntamente los deberes contenidos para los responsables y los derechos de los titulares contenidos en la Ley 1581 de 2012. 

La apertura de la investigación en mención, tiene como fundamento el informe técnico forense adelantado de oficio por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el aplicativo de Avianca en su versión 7.0.15 para el sistema operativo Android de Google.  

De llegarse a comprobar la violación al Régimen de Protección de Datos Personales, la citada empresa podría ser sancionada con multas hasta por 2.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes y/ o la suspensión de las actividades de tratamiento de datos personales o el cierre inmediato y definitivo de la operación que involucre el tratamiento de datos sensibles. 

Contra la decisión mencionada no procede recurso alguno.