Habitantes y establecimientos comerciales del Centro Histórico de Riohacha, ubicados entre la calle 3 con la carrera 7, están enfrentando una seria crisis debido a la falta de energía eléctrica desde el pasado lunes 25 de septiembre a las 6:00 p.m.
Según denuncian los comerciantes a Diario del Norte, esta problemática se origina en un transformador de la empresa Air-e, que suministra electricidad a esta zona del Distrito.
Aseguran que a pesar de los múltiples reportes que han presentado a la empresa Air-e (7271377, 7271365, 7272522), la situación persiste sin resolverse.
“Las cuadrillas enviadas por Air-e han manifestado que no son responsables de realizar las reparaciones necesarias, derivando la responsabilidad a otros contratistas. En otros casos, se ha alegado la falta de instrumentos adecuados para llevar a cabo las labores de reparación”, explica uno de los comerciantes afectado por la interrupción del servicio desde hace más de 40 horas.

También les han informado que el aparato eléctrico necesita ser reemplazado, pero se argumenta que no hay disponibilidad de estos transformadores en La Guajira, siendo necesario traerlos desde ciudades como Santa Marta o Barranquilla.
“Esta situación refleja una preocupante falta de capacidad para abordar problemas inmediatos en el Departamento cuando surgen daños eléctricos, dejando a los ciudadanos y negocios a la deriva”, anota un habitante del sector céntrico.
Indican que la situación ha alcanzado un punto crítico después de la visita de uno de los afectados a las oficinas de Air-e, donde le informaron que el sistema mostraba que el problema estaba resuelto y que todos los usuarios deberían tener el servicio de energía restaurado.
Sin embargo, hasta este 27 de septiembre pasada la 1:30 p.m., el servicio eléctrico no ha sido restablecido y ningún técnico se ha presentado para hacer las revisiones necesarias.
Afirman los comerciantes que sus negocios ubicados en la zona están sufriendo graves consecuencias debido a esta prolongada interrupción del suministro eléctrico.
Así las cosas, han tenido que incurrir en gastos adicionales para mantener sus operaciones, incluyendo el alquiler de plantas eléctricas. Además, han experimentado pérdidas considerables en ventas, debido a la falta de servicio eléctrico.
Los residentes y empresarios del Centro de Riohacha emiten un llamado urgente a Air-e, instándolos a resolver de inmediato esta situación y proporcionar una respuesta clara respecto a las medidas que implementarán para restablecer el suministro eléctrico en la zona.
Exigen acciones concretas para prevenir la recurrencia de tales incidentes en el futuro y demandan un servicio de calidad y confiable para la comunidad, acorde con las tarifas altas que la empresa cobra a sus clientes.
Podcast: Reproducir en una nueva ventana | Descargar