Empresa de energía eléctrica realizará jornada de atención integral a usuarios en Villanueva

El próximo 5 de diciembre, la empresa Air-e prestadora del  servicio de energía eléctrica, desarrollará una jornada de atención integral al usuario, evento que tendrá como escenario la plazoleta principal del municipio de Villanueva, en un horario que va desde las 8 de la mañana hasta las 4 de la tarde.

De acuerdo con el gerente encargado de Air-e en La Guajira, Juan Diego Narváez Laverde, la estrategia denominada ‘Me gusta tu energía, la que todos queremos’, busca fortalecer la sinergia entre el servicio, con el medio ambiente, el valor social y el crecimiento de las economías locales en el Departamento.

Anunció el funcionario que de manera previa a esta gran jornada comercial, la compañía está liderando trabajos de mejora en la infraestructura como la adecuación de redes y poda preventiva en varios sectores de este municipio del Sur de La Guajira.

“Iniciamos esta campaña para ofrecer atención personalizada a cada usuario y resolver solicitudes, quejas o reclamaciones, al tiempo que se brindarán asesorías sobre los planes de financiación vigentes”, aseguró el ingeniero Narváez Laverde.

Durante la primera jornada de la campaña en Villanueva, entregarán incentivos a los clientes puntuales, que gracias a su compromiso con el pago puntual de sus facturas de energía apoyan la transformación del servicio. También se otorgarán distintos beneficios para los usuarios que realicen acuerdos de pago. Finalmente, la invitación de la empresa Air-e a la comunidad villanuevera es “participar en una nueva y grata experiencia en la que escuchar, resolver dudas e inquietudes ayuden a crear un mejor y nuevo comienzo en el Departamento frente al servicio de energía”.